Ao todo, aproxamadamente 350 mil clientes em todo o Estado de São Paulo possuem a rede disponível na porta de casa, mas ainda não fizeram a conexão.
A Sabesp reforçou, com início de dezembro, uma campanha de conscientização para incentivar a ligação de imóveis à rede coletora de esgoto e diminuir o despejo irregular de resíduos em rios, córregos e mananciais. Ao todo, aproxamadamente 350 mil clientes em todo o Estado de São Paulo possuem a rede disponível na porta de casa, mas ainda não fizeram a conexão.
Nas regiões de Franca, Mococa e São João da Boa Vista, a situação envolve 1.976 imóveis, que podem estar lançando esgoto diretamente no meio ambiente, mesmo com a infraestrutura pronta para uso. O novo alerta fica sendo enviado junto à conta de água, com mensagens educativas e orientações sobre como regularizar a situação.
De acordo com a Sabesp, muitos donos desconhecem a não conformidade, particularmente em imóveis alugados, recém-adquiridos ou herdados. Para fazer a ligação, é necessário fazer adequações internas na casa, que são indicadas depois de vistoria técnica da Companhia. A primeira ligação residencial é gratuita. “Enquanto o proprietário não faz a ligação, ele continua poluindo um córrego, por exemplo. Quando se conecta à rede, contribui diretamente para o avanço do saneamento e para a saúde pública. Cada ligação importa”, destaca a diretora de Experiência do Cliente da Sabesp, Eliana Ramos Ruffo.
Situação na área
Na área de Franca, são 345 imóveis irregulares, com destaque para Franca (165), Pedregulho (50) e Rifaina (32).
Na área de Mococa, são 295 imóveis, concentrados principalmente em Cajuru, Mococa e Santa Rosa de Viterbo.
Já na área de São João da Boa Vista, o número chega a 1.336 imóveis, com maior volume em Serra Negra, Divinolândia e no próprio município-sede.
Tarifa de disponibilidade
Desde junho, a Sabesp passou a aplicar a tarifa de disponibilidade, prevista em lei, para imóveis que têm rede de esgoto disponível, mas não estão conectados. A cobrança busca corrigir distorções e incentivar a regularização, já que apenas 4% da base de clientes se mantém nesta situação.
O valor equivale à tarifa mínima mensal:
- R$ 37,96 para imóveis residenciais
- R$ 76,60 para imóveis comerciais e industriais
A cobrança não se aplica a famílias de baixa renda, que têm direito à tarifa social ou vulnerável e contam com programas específicos da Sabesp para subsidiar as obras necessárias à ligação.
Impacto ambiental
Dos 350 mil clientes comunicados no primeiro semestre, 15 mil já se conectaram à rede, o que representa 4% do total. Ainda assim, o volume de esgoto lançado irregularmente pelos imóveis restantes equivale a aproxamadamente 2 mil piscinas olímpicas por mês, despejadas no meio ambiente.
Como regularizar
Os clientes podem pedir a ligação de esgoto pelos canais oficiais da Sabesp. Um técnico fará a vistoria e orientará sobre as adequações necessárias:
- Telefone: 0800 055 0195 (ligação gratuita)
- WhatsApp: (11) 3388-8000
- Agência Virtual: agenciavirtual.sabesp.com.br
- Agência Presencial: mediante agendamento
Outras informações estão disponíveis no site da Companhia.
Com informações de Pop Mundi